吐魯番融媒中心訊(記者 董生祥)近日，市文化體育和旅游局發布第二季度旅游“紅黑榜”，集中表揚一批最佳景區、優秀旅行社、優秀特色民宿等旅游企業，曝光一批旅游體驗差、不達標的旅游單位。
據了解，發布旅游行業“紅黑榜”旨在進一步增強圍繞總目標、貫徹總目標、落實總目標的責任感和使命感，進一步加強旅游市場監管，提升旅游服務管理水平，加大旅游宣傳，褒揚正面和先進、曝光負面典型，監督、引導企業合法經營，倡導游客自律、文明出游，積極營造良好的旅游市場環境。
市文旅局相關負責人表示，此次發布對于提升旅游企業服務質量有很大的鞭策作用，通過動態管理，對旅游企業將起到督促作用。
據了解，評選范圍是景區、旅行社、賓館、特色民宿，評選標準包括綜合秩序、廁所革命、市場秩序、安全保障、服務質量等項目。登上紅榜的有綜合秩序最佳景區：火焰山景區；廁所革命最佳景區(點)：庫木塔格沙漠景區；市場秩序最佳景區(點)：吐魯番博物館；服務質量最佳景區(點)：庫木塔格沙漠景區；旅游安全保障最佳景區(點)：坎兒井樂園景區；優秀旅行社：新疆路仕達國際旅行社；優秀賓館：亞朵酒店；優秀特色民宿：粟特客棧。
上“黑榜”單位主要原因有安全生產不達標、廁所革命滯后、環境臟亂、管理混亂、服務惡劣等。
【交河新議】
讓“紅黑榜”發揮更大作用
近日，市文化體育和旅游局發布今年旅游“紅黑榜”，集中表揚一批旅游企業，同時也曝光了一批環境臟亂差、管理混亂的景區。筆者認為，要更好地發揮“紅黑榜”的激勵和懲戒作用，助推我市旅游業快速健康發展。
“紅黑榜”即旅游紅榜和黑榜的簡稱，其發布的目的，是為深入推進旅游市場誠信體系建設，規范旅游市場秩序，加大守信激勵和失信懲戒力度，促進我市旅游業持續健康穩定發展。登上“紅榜”的景區、旅行社、導游，可以打造更好的口碑，吸引更多游客；反之，登上“黑榜”的景區、旅行社、導游，會在社會上產生負面效應，游客自然會選擇遠離他們，倒逼他們自我糾正錯誤。
當前，我市正處在加快創建全國文明城市和國家全域旅游示范區的關鍵時期，在旅游業發展之路上鋪就誠信底色、厚植誠信沃土、建立起誠實守信的長效機制，對于營造良好的旅游市場環境至關重要。全市上下要充分用好用“紅黑榜”的激勵和懲戒作用，加強對旅游企業和從業人員的誠信監督，通過獎優罰劣，進一步推進旅游誠信體系建設，規范旅游市場秩序，弘揚文明旅游風尚，不斷提高全民旅游文明素質和城市文明程度，營造旅游行業誠實守信的良好氛圍，全面提升我市旅游業整體素質，讓游客來吐魯番旅游更舒心。
實踐證明，只有堅持誠信經營和科學管理，創新服務方式，激發旅游市場活力，營造良好的旅游環境，用誠信鋪就旅游市場最美底色，才能促進旅游業健康快速發展。(瑜論)
來源：吐魯番融媒中心
http://www.tlfw.net/Info.aspx?ModelId=1&Id=302585
